Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für unseren Onlineshop Vehi Mercatus unter vehi-mercatus.de und seinen Länderseiten. Anbieter ist die BL Produkte GmbH, Rosenau 16a, 94269 Rinchnach.

Allgemeine Beschreibung des Onlineshops

Bei Vehi Mercatus können Sie Mittelalter-Gewandung, Schuhe, Accessoires, Lagerbedarf, Schmuck, Rüstungen und Zubehör für Reenactment, Mittelaltermarkt und LARP ansehen und kaufen. Sie können Artikel suchen, nach Merkmalen wie Epoche, Größe oder Farbe filtern, auf Ihren Merkzettel setzen, in den Warenkorb legen, bestellen und bezahlen. Mit einem Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen und Adressen. Außerdem finden Sie bei uns das Magazin „Mittelalter-Wissen“, einen Marktkalender und einen Newsletter.

So ist der Shop aufgebaut

Oben auf jeder Seite finden Sie das Suchfeld, den Zugang zu Ihrem Kundenkonto, Ihren Merkzettel und den Warenkorb. Darunter liegt das Hauptmenü mit den Hauptkategorien wie Kleidung, Schuhe, Accessoires oder Lagerbedarf. Jede Hauptkategorie führt zu Unterkategorien. In den Artikellisten können Sie die Artikel filtern und sortieren. Unten auf jeder Seite finden Sie Informationen zu unserem Unternehmen, zu Versand und Zahlung sowie die rechtlichen Informationen.

So läuft eine Bestellung ab

Suchen Sie einen Artikel über das Suchfeld oder über die Kategorien. Auf der Artikelseite sehen Sie Bilder, Preis, Lieferzeit und die Beschreibung. Wählen Sie, falls nötig, Größe oder Farbe und legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Im Warenkorb können Sie die Anzahl ändern oder Artikel entfernen. In der Kasse geben Sie Ihre Adresse ein, wählen Versandart und Zahlungsart und prüfen alle Angaben auf einer Übersicht, bevor Sie zahlungspflichtig bestellen.

Rücksendungen

Wie Sie Artikel an uns zurücksenden, erklären wir auf der Seite „Retouren“ und in der Widerrufsbelehrung. Wenn Sie dabei Unterstützung brauchen, helfen wir Ihnen gern telefonisch oder per E-Mail.

Anforderungen an die Barrierefreiheit

Die Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 BFSG, und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Ein Onlineshop soll wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein. Maßstab ist die europäische Norm EN 301 549 in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufen A und AA.

Stand der Umsetzung

Unser Onlineshop ist teilweise barrierefrei. Wir prüfen ihn mit automatischen Prüfwerkzeugen und stichprobenartig von Hand, zum Beispiel die Bedienung mit der Tastatur, die Kontraste und die Vergrößerung der Ansicht. Folgendes haben wir umgesetzt:

• Die Seiten passen sich an Bildschirmgröße und Zoom an und lassen sich auf Smartphone, Tablet und Computer nutzen.
• Seiten haben aussagekräftige Titel und eine klare Gliederung mit Überschriften.
• Produktbilder haben einen Alternativtext mit dem Artikelnamen.
• Formularfelder in Warenkorb, Kasse, Kundenkonto und Kontaktformular sind beschriftet.
• Preise, Lieferzeiten und Pflichtangaben stehen als Text auf der Seite, nicht nur in Bildern.
• Die Suchvorschläge lassen sich mit den Pfeiltasten auswählen. Screenreader lesen den gewählten Vorschlag und die Anzahl der Vorschläge vor.

Diese Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei:

• Einzelne Bedienelemente, zum Beispiel ausklappbare Menüs und Bildergalerien, lassen sich noch nicht überall vollständig mit der Tastatur oder einem Screenreader bedienen.
• Ältere Artikelbeschreibungen und Magazinbeiträge enthalten teilweise Bilder ohne beschreibenden Alternativtext oder Tabellen ohne Tabellenüberschriften, zum Beispiel Größentabellen.
• Inhalte und Funktionen anderer Anbieter binden wir ein, können sie aber nur begrenzt anpassen. Dazu gehören die Cookie-Einstellungen, Zahlungsdienste wie PayPal, die Bewertungen von Trusted Shops und unser Chat-Assistent.

Wir arbeiten an einer überarbeiteten Gestaltung des Shops, mit der wir diese Punkte schrittweise verbessern. Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, helfen wir Ihnen gern persönlich weiter, zum Beispiel bei Fragen zu einem Artikel oder zu Ihrer Bestellung.

Feedback und Kontakt

Wenn Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Verbesserungsvorschläge haben, sagen Sie es uns bitte:

• E-Mail: shop@vehi-mercatus.de
• Telefon: +49 (0) 9921 7099 288, Montag bis Freitag 8–12 Uhr und 13–15 Uhr
• über unser Kontaktformular

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Internet: www.mlbf-barrierefrei.de

Stand: 29. September 2026